So optimieren Sie Ihr Google My Business-Profil: Der Schlüssel zur lokalen Sichtbarkeit

Im ersten Artikel haben wir darüber gesprochen, wie Sie Ihre Online-Sichtbarkeit verbessern können. Im zweiten Artikel haben wir Ihnen die besten digitalen Tools vorgestellt, die Sie dabei unterstützen. Doch es gibt eine weitere entscheidende Komponente, die oft übersehen wird: Ihr Google My Business-Profil .

Als Handwerker wissen Sie, dass die meisten Ihrer Kunden lokal sind. Wenn jemand in Ihrer Nähe nach einem Elektriker, Maler oder Klempner sucht, ist Google My Business (GMB) oft die erste Anlaufstelle. In diesem Beitrag zeigen wir Ihnen, wie Sie Ihr GMB-Profil optimal nutzen, um mehr qualifizierte Leads zu generieren und Ihr Unternehmen in den lokalen Suchergebnissen nach oben zu bringen.

1. Warum ist Google My Business so wichtig?

Google My Business ist eines der wichtigsten Tools für lokale Unternehmen. Es zeigt potenziellen Kunden nicht nur, wo Sie zu finden sind, sondern auch, wie gut Ihr Service ist. Ein optimiertes Profil kann:

• Höhere Platzierung in lokalen Suchergebnissen: GMB-Einträge erscheinen oft direkt im oberen Bereich der Suchergebnisse.

• Mehr Vertrauen durch Bewertungen: Positive Bewertungen stärken das Vertrauen potenzieller Kunden.

• Direkte Kommunikation mit Kunden: Kunden können direkt über GMB Kontakt mit Ihnen aufnehmen.

Profi-Tipp:
Ein vollständiges und aktives GMB-Profil erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass Sie von lokalen Kunden gefunden werden. Laut einer Studie klicken 46 % der Google-Suchanfragen auf lokale Ergebnisse.

2. So erstellen Sie ein optimiertes Google My Business-Profil

Ein optimiertes GMB-Profil ist der Schlüssel zu mehr Sichtbarkeit. Hier sind die wichtigsten Schritte:

a) Vollständige Profildaten eingeben

Stellen Sie sicher, dass alle relevanten Informationen korrekt und vollständig sind:

• Firmenname, Adresse und Telefonnummer (NAP).

• Öffnungszeiten (inklusive Feiertage).

• Kategorien: Wählen Sie diejenigen aus, die am besten zu Ihren Dienstleistungen passen (z. B. "Elektriker" oder "Sanitärinstallateur").

b) Hochwertige Fotos hochladen

Bilder sind entscheidend, um potenzielle Kunden zu überzeugen. Laden Sie Fotos hoch von:

• Ihrem Team bei der Arbeit.

• Abgeschlossenen Projekten.

• Ihrem Büro oder Ihrer Werkstatt.

Warum wichtig?
Profile mit Bildern erhalten 35 % mehr Klicks als solche ohne.

c) Beschreibung optimieren

Schreiben Sie eine klare und ansprechende Beschreibung, die Ihre Dienstleistungen hervorhebt. Verwenden Sie relevante Keywords wie "Handwerker [Ihre Stadt]" oder "lokaler Elektriker".

Beispiel:
"Als erfahrener Elektriker in Uelzen bieten wir professionelle Dienstleistungen für Privat- und Gewerbekunden. Von Installationen bis hin zu Reparaturen – wir sind Ihr zuverlässiger Partner."

3. Bewertungen sammeln und verwalten

Positive Bewertungen sind Gold wert. Sie stärken das Vertrauen potenzieller Kunden und verbessern Ihre Platzierung in den Suchergebnissen.

Wie sammeln Sie Bewertungen?

• Automatisierte Erinnerungen: Nutzen Sie Tools wie WhatsApp oder E-Mail, um Kunden nach abgeschlossenen Projekten höflich um eine Bewertung zu bitten.

• Persönliche Ansprache: Bedanken Sie sich bei Kunden für ihre Zusammenarbeit und bitten Sie sie freundlich, eine Bewertung zu hinterlassen.

Wie reagieren Sie auf negative Bewertungen?

Antworten Sie immer höflich und professionell. Zeigen Sie, dass Sie Feedback ernst nehmen und bereit sind, Probleme zu lösen.

Beispielantwort:
"Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir die Situation klären können."

4. Aktiv bleiben: Posts und Updates

Google My Business bietet die Möglichkeit, regelmäßige Posts zu veröffentlichen. Diese Funktion können Sie nutzen, um:

• Neue Dienstleistungen vorzustellen.

• Sonderangebote oder Rabatte zu bewerben.

• Abgeschlossene Projekte zu teilen.

Profi-Tipp:
Veröffentlichen Sie mindestens 1–2 Posts pro Monat , um Ihr Profil aktiv zu halten.

5. Analysen nutzen: Was funktioniert?

Google My Business bietet integrierte Analyse-Tools, mit denen Sie sehen können, wie gut Ihr Profil performt. Achten Sie auf folgende Metriken:

• Wie viele Menschen haben Ihr Profil gesehen?

• Welche Suchbegriffe führen zu Ihrem Profil?

• Wie viele Klicks auf Ihre Website oder Anrufe erhalten Sie?

Warum wichtig?
Diese Daten helfen Ihnen, Ihre Strategie anzupassen und noch gezielter zu optimieren.

Fazit: Lokale Sichtbarkeit als Erfolgsfaktor

Ein optimiertes Google My Business-Profil ist unverzichtbar, um lokal erfolgreich zu sein. Durch vollständige Profildaten, hochwertige Bilder, positive Bewertungen und regelmäßige Aktualisierungen können Sie Ihre Sichtbarkeit deutlich steigern.

Starten Sie noch heute:

• Überprüfen Sie Ihr GMB-Profil auf Vollständigkeit.

• Sammeln Sie positive Bewertungen von zufriedenen Kunden.

• Nutzen Sie die Post-Funktion, um regelmäßig neue Inhalte zu teilen.

Mit diesen Schritten legen Sie den Grundstein für nachhaltiges Wachstum!

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